新年伊始，萬(wàn)象更新！隨著年后復(fù)工一臺(tái)臺(tái)機(jī)器的出廠(chǎng)，創(chuàng)世紀(jì)集團(tuán)全體員工也已整裝待發(fā)。過(guò)去一年，創(chuàng)世紀(jì)與廣大客戶(hù)攜手共進(jìn)，取得了可喜的成績(jī)，并在消費(fèi)電子、新能源汽車(chē)、航空航天等領(lǐng)域不斷深耕。

20年來(lái)堅(jiān)持高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)

20年來(lái)，創(chuàng)世紀(jì)集團(tuán)始終將售前服水平和產(chǎn)品品質(zhì)視為發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，全力為客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

售前階段，創(chuàng)世紀(jì)擁有一支專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。針對(duì)不同客戶(hù)的個(gè)性化需求咨詢(xún)，團(tuán)隊(duì)會(huì)量身定制專(zhuān)屬的解決方案，并提供全面專(zhuān)業(yè)的機(jī)床培訓(xùn)，助力客戶(hù)做出明智的決策。創(chuàng)世紀(jì)集團(tuán)有一套完整的出廠(chǎng)檢測(cè)體系，在機(jī)器出廠(chǎng)前需經(jīng)過(guò)完整的《精度檢驗(yàn)表》的考核，在鉆銑加工中心產(chǎn)品上，就設(shè)置了整機(jī)光機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng)，以及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)40余項(xiàng)。

創(chuàng)世紀(jì)集團(tuán)多款旗艦產(chǎn)品均通過(guò)了EC指令認(rèn)證，例如臺(tái)群精機(jī)鉆銑加工中心T-500B/T-600B/T-700B，以及NESIS高端五軸立式加工中心V-500U/V-650U，該認(rèn)證是歐盟關(guān)于機(jī)械產(chǎn)品安全和健康要求的指令，是國(guó)際市場(chǎng)最為權(quán)威的產(chǎn)品認(rèn)證之一。

臺(tái)群鉆攻機(jī)T-500B

臺(tái)群鉆攻機(jī)T-700B

NESIS高端五軸立加V-500U

NESIS高端五軸立加V-650U

售后環(huán)節(jié)，創(chuàng)世紀(jì)以高效貼心的服務(wù)為客戶(hù)減少了后顧之憂(yōu)。建立了7×24 小時(shí)全天候售后響應(yīng)機(jī)制以及“1812原則”，即實(shí)現(xiàn)所有客戶(hù)問(wèn)詢(xún)1小時(shí)內(nèi)回復(fù)， 廣東省和江蘇省范圍8小時(shí)內(nèi)，所有省份保證12小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，最快10分鐘響應(yīng)維修。集團(tuán)配置100+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和300+售服人員確保服務(wù)品質(zhì)、針對(duì)采購(gòu)機(jī)型較多的客戶(hù)，還提供VIP駐廠(chǎng)服務(wù)。

在特定活動(dòng)期間，產(chǎn)品上可提供最長(zhǎng)1+2共3年質(zhì)保，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和充足的備品備件給予了創(chuàng)世紀(jì)這樣的信心。

多年來(lái)，憑借這般全面的售前售后服務(wù)，創(chuàng)世紀(jì)贏得了眾多客戶(hù)的信賴(lài)與支持，奠定了國(guó)內(nèi)機(jī)床行業(yè)領(lǐng)先的地位。

2025，創(chuàng)世紀(jì)與特區(qū)共創(chuàng)新篇章

2025年，創(chuàng)世紀(jì)集團(tuán)將開(kāi)啟下一個(gè)20年的嶄新之旅，深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)也將迎來(lái)45歲生日，它從一個(gè)小漁村崛起為國(guó)際化大都市，背后是勇于創(chuàng)新、先行先試的精神，這種精神也始終伴隨著創(chuàng)世紀(jì)與特區(qū)共成長(zhǎng)。

同時(shí)，2025是 “十四五” 規(guī)劃和《工業(yè)強(qiáng)國(guó)2025》計(jì)劃的收官年，國(guó)家對(duì)智能制造的諸多政策扶持見(jiàn)證了我國(guó)工業(yè)從“制造”邁向“智造”的偉大跨越，以創(chuàng)世紀(jì)為代表的機(jī)床行業(yè)也逐步向國(guó)產(chǎn)高端機(jī)床方向邁進(jìn)，目前各產(chǎn)線(xiàn)的高端五軸產(chǎn)品正實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)及批量交付。

多年來(lái)，創(chuàng)世紀(jì)持續(xù)研發(fā)投入，攻克多項(xiàng)技術(shù)難題，重點(diǎn)攻關(guān)3C消費(fèi)電子、新能源汽車(chē)等領(lǐng)域，滿(mǎn)足了各規(guī)?？蛻?hù)不斷升級(jí)的需求，還通過(guò)靈活的合作政策與廣大中小客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了共同成長(zhǎng)。如今，我們站在新的起點(diǎn)，憑借著20年來(lái)積累的技術(shù)實(shí)力、帶來(lái)了具有競(jìng)爭(zhēng)力的高端產(chǎn)品，我們有十足的信心與全球合作伙伴攜手共進(jìn)，與客戶(hù)共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

2025年，創(chuàng)世紀(jì)將繼續(xù)借助政策東風(fēng)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值，在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和中國(guó)智造的道路上一路高歌猛進(jìn)，開(kāi)啟互利共贏的新篇章。